Komponent III — Dokumenty

Dokumenty i RODO

Pakiet do weryfikacji przez dział prawny. Każdy dokument dostępny online oraz do pobrania w formacie Word (.docx).

UMOWA RAMOWA

Umowa Ramowa o świadczenie usług

Rdzeń współpracy: przedmiot i komponenty, przystąpienia salonów, okres bezpłatny, 1500 zł/mc + tokeny, wyłączność, poufność, IP/licencja, SLA, odpowiedzialność, wypowiedzenie, RODO.

PRZYSTĄPIENIE SALONU

Przystąpienie Salonu (Załącznik nr 3)

Akcesja pojedynczego salonu: dane, zakres komponentów, ścieżka nagrywania, dostępy, data startu, oświadczenia.

DPA — POWIERZENIE

Umowa Powierzenia Przetwarzania (DPA)

Art. 28 RODO: polecenia, obowiązki procesora, sub-procesorzy (OpenAI/Twilio/AssemblyAI), transfer poza EOG (SCC/DPF), bezpieczeństwo, audyt + 4 załączniki.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności

Role ADO/procesor, zakres danych, cele i podstawy, AI i nagrywanie, odbiorcy, transfer EOG, retencja, prawa osób.

POLITYKA COOKIES

Polityka cookies

Rodzaje i cele cookies, podstawa prawna i zgoda, zarządzanie — zgodnie z konwencją stosowaną przez klienta.

KLAUZULA RODO

Klauzula informacyjna RODO (art. 13)

Krótka klauzula do formularzy i rozmów: administrator, cele, podstawy, AI/nagrywanie, odbiorcy, prawa, UODO.

REGULAMIN

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Zasady korzystania z serwisu i usług elektronicznych: zakres, warunki techniczne, reklamacje, konsumenci, IP, dane.

WDROŻENIE U KLIENTA

Wdrożenie po stronie Klienta — dokumenty i zgody na WWW

Przewodnik: co i GDZIE umieścić na własnej stronie — polityka prywatności, baner cookies, klauzula RODO przy formularzach, zgody, info o nagrywaniu, czat AI + lista kontrolna.

Wszystkie dokumenty to drafty do weryfikacji prawnej — pola [DO UZUPEŁNIENIA] uzupełnimy danymi rejestrowymi (Autera, Fix Forum, salony) przed podpisaniem. Opcjonalnie dołożymy SLA oraz szczegółowy Cennik (Załączniki nr 5 i 2).